Sherpa - brukerstøtte og tilbakemeldinger

Her kan du finne veiledninger og svar på vanlige spørsmål om bruk av nye Sherpa. 

Du kan også gi tilbakemeldinger eller komme med nye forslag/ideer.


Har du spørsmål eller behov for hjelp kan du sende oss en henvendelse ved å klikke Kontakt oss

Knowledge Base

  1. Hyttebooking 

    1. VisBook - Installasjon
    2. VisBook - Brukere, endre/legge til nye
    3. VisBook - Kursreferat
    4. VisBook - Supportartikler
    5. VisBook - Hurtigtastoversikt
  2. Medlemmer og brukere 

    1. Personopplysningene til et medlem har forsvunnet!
    2. Slik fjerner du en brukers tilgang i Sherpa
  3. Slik kommer du i gang 

    1. Hvordan får jeg tilgang til nye Sherpa?
    2. Slik oppretter du et nettsted i nye Sherpa
    3. Slik gir du andre tilgang til nye Sherpa
    4. Hvordan oppretter jeg en bruker på Min side?
    5. Hvordan logger jeg inn på Min side/Sherpa når jeg har glemt passordet mitt?
  4. Sider og innhold 

    1. Opprette en ny side på nettstedet
    2. Endre rekkefølge og strukturen på sidene på nettstedet
    3. Opprette/endre menyvalg på nettstedet
    4. Hvordan setter jeg inn innhold i flere kolonner?
    5. Endre kolonneoppsettet på ei side
  5. Publisere nyheter og andre artikler 

    1. Legge ut en artikkel på nettstedet
    2. Sette inn en liste med de siste artiklene
    3. Kan vi vise et nyhetsarkiv for alle publiserte nyhetsartikler?
    4. Slik publiserer du føremeldinger
  6. Fellesturer, kurs og arrangementer 

    1. Slik publiserer du fellesturer, kurs og arrangementer
    2. Hvordan kan jeg vise aktivitetssøket på nettstedet?
    3. Sette inn en liste med kommende turer og aktiviteter
    4. [Montis] Hvorfor får jeg feilmelding selv om turen ligger inne i både Montis og Sherpa?
    5. [Betaling] Hva er forskjell på nettbetaling, faktura, og kontant?
  7. Hytter og ruter 

    1. Endre eller publisere informasjon på UT.no
  8. Foreninger, turlag og grupper 

    1. Hvordan endrer jeg opplysninger på "DNT der du bor"?
    2. Opprette nye turlag eller turgrupper i foreningsbasen
    3. Hvordan sletter jeg et turlag/ei turgruppe?
  9. Bildearkiv 

    1. Hvor havner bildene jeg laster opp til sider og nyheter?
    2. Kan jeg opprette album i bildearkivet?
  10. Statistikk og analyse 

    1. Slik får du tilgang til statistikk i Sherpa
    2. Slik setter du opp Google Analytics
    3. Slik setter du opp Google Tag Manager
  11. DNT SjekkUT 

    1. Hvorfor er mange av turene/innsjekkingene mine borte?
    2. Innsjekkingen min ble ikke registrert - hva gjør jeg?
    3. Kan jeg sjekke inn andre som er med meg på tur?
    4. Kan jeg etterregistrere et besøk?
    5. Hvorfor får jeg feilmelding på turposter og/eller lister?
  12. All articles 

    1. Hvordan får jeg tilgang til nye Sherpa?
    2. Hvordan endrer jeg opplysninger på "DNT der du bor"?
    3. Opprette en ny side på nettstedet
    4. Legge ut en artikkel på nettstedet
    5. Hvor havner bildene jeg laster opp til sider og nyheter?
    115 articles 

Feedback and Knowledge Base